Технологии развиваются так, что теперь человеку удобно не только работать или проводить время в интернете, но и пользоваться различными услугами. Например, такими как оплата коммуналки или получения электронного талона к врачу. Теперь можно не стоять по нескольку часов в регистратуру, а приехать к назначенному времени, без шума и нервов получить помощь специалиста. Так, сайт Горздрав предлагает не только запись к врачу, но еще проверить, зарегистрирован ли полис системой ОМС.
Через интернет
Одним из удобств современной медицины стала возможность встать на очередь к специалисту через электронную регистратуру. Для этого необходимо будет авторизоваться (зарегистрироваться) на портале ГосУслуг, указав свои данные: фамилию, имя, отчество, полис, СНИЛС, адрес личной электронной почты. Иногда могут потребоваться сведения из паспорта.
Внимание! Следует помнить, что некоторые поликлиники время ограничивают: то есть регистрация заканчивается около 17-00.
Кто имеет право на электронную запись
Абсолютно любой гражданин Российской Федерации имеет право встать на очередь к врачу посредством интернета, но есть несколько нюансов:
- полис ОМС не дает стопроцентной гарантии, что гражданина примут в любой поликлинике, как правило, необходимо прикрепиться к той больнице, где хочется наблюдаться, написав соответствующее заявление главврачу. Такие ситуации возникают, если пациент прописан по одному адресу, а проживает по другому;
- не граждане РФ, не имеющие полиса и паспорта, смогут попасть к специалисту только на платной основе при личном посещении медицинского учреждения, так как бюджетные организации попросту не имеют информации о них;
- несовершеннолетние дети также имеют право предварительно записаться, но сделать это за них должны родители или законные представители. Тогда понадобится идентификация не только ребенка, но и взрослого члена семьи: полис, СНИЛС, иногда указание родства.
Внимание! Если не удается достичь взаимопонимания по многочисленным вопросам с руководством больницы, на помощь приходит горячая линия.
В каждом регионе она своя, на сайте Минздрава по представленной форме легко найдете номер именно своего города. С ее же помощью запишитесь на прием.
Через официальный сайт Горздрав
- Чтобы воспользоваться помощью сайта gorzdrav.ru, убедитесь, что полис ОМС находится в базе поликлиники, иными словами пациент прикреплен к больнице. Проверить регистрацию можно в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования.
- Прикреплен ли полис к поликлинике, проверяется непосредственно на сайте Департамента здравоохранения в Москве и на сайте http://www.spboms.ru в Петербурге.
- Пациенту, впервые планирующему воспользоваться электронным обращением, необходимо хотя бы раз до этого явиться в регистратуру поликлиники лично с документами. После того, как документы будут внесены в базу клиники, электронная запись станет возможной.
- Затем необходимо нажать «Личный кабинет» на сайте горздрава.
- Авторизоваться, то есть ввести свои данные. Тогда система автоматически перенесет на портал.
- Затем необходимо нажать на пункт «Запись к врачу», и из выпадающего списка выбрать «Свободная запись».
- Найдите нужный район.
- Укажите медицинское учреждение.
- На открывшейся странице подберите специализацию врача, к которому нужно записаться. Если произошла ошибка, вернитесь назад, нажав клавишу «Выбрать другой район» или «Выбрать другое учреждение».
- Затем остается только выбрать врача, дату и время приема.
- После этого откроется окно, куда потребуется ввести личную информацию (ФИО, дату рождения).
- Нажав кнопку «Далее», гражданин получит ответ от системы, подтверждающий успешность его действий.
- Если система вдруг выдает ошибку или оповещает о некорректно введенных сведений, необходимо перепроверить правильность введенной информации.Когда все внесено правильно, а система продолжает выдавать ошибку, нужно связаться с регистратурой по телефону и уточнить данные пациента.
- Нажать «Записаться». В случае успешной записи выводится сообщение с указанием номера талона. Его можно распечатать и взять с собой.
- Если пациент не может явиться на прием по какой-либо причине, он имеет право отменить запись, перейдя по соответствующей ссылке.
Самозапись через Госуслуги
С помощью сайта Госуслуг можно осуществлять множество операций, в том числе, самостоятельно записаться к врачу. Процедура почти не отличается от приведенной выше.
- Для начала необходимо прикрепиться к медучреждению, где предполагается получение медицинской услуги. Для этого нужны все те же документы: полис, СНИЛС, ФИО полностью, дата рождения, адрес проживания.
- Затем на портале будет предложен выбор получения услуги: электронная запись или личное обращение в регистратуру.
- Далее нужно выбрать поликлинику. Как правило, система самостоятельно определит клиники, находящие по месту регистрации пациента, городская карта с ближайшими учреждениями появится на экране.
- Для этого потребуется заполнить форму, введя серию и номер полиса и СНИЛС. Если медицинская услуга требуется другому человеку, то можно получить для него талон через свой аккаунт, но нужно будет вписать в электронную форму его данные: ФИО, дату рождения и т.д.
- Затем останется только выбрать специалиста, свободную дату и время посещения.
- Распечатать талон.
- В случае необходимости отмените визит к врачу, нажав кнопку «Отменить».
Итак, вывод прост: запись к врачу через систему Горздрав – это невероятно удобный, легкий и быстрый способ попасть на прием. Зарегистрировавшись на портале лишь единожды, в дальнейшем не потребуется длительная идентификация личности, можно будет сразу же из личного кабинета переходить на нужные вкладки и совершать необходимые действия.
Таким образом, получить квалифицированную медицинскую помощь становится намного проще.