Почему невозможна оплата штрафа на Госуслугах – причины и решение

Проблемы оплаты штрафа ГИБДД через портал госуслуг

Запуск новой информационной разработки ЕСИА более известной, как сайт электронного правительства, обеспечил возможность населению получать тысячи услуг в условиях домашнего пребывания. Сегодня граждане могут оплачивать даже штрафы через портал. Однако, порой возникают ситуации, при которых пользователь задается вопросом, почему не могу оплатить штраф ГИБДД через портал Госуслуги, система пишет что оплата невозможна.

Функциональность портала Госуслуги

Возможности портала государственных услуг

Сведения, предоставленные на портале, сформированы по тематическим блокам, касающимся различных сторон жизни населения: от рождения малыша до оплаты штрафа. Дополнительно услуги подразделяются на 2 группы: для физических и юридических лиц. Поиск заданной услуги производится 3 доступными способами:

  • воспользовавшись разделом каталог;
  • посредством перехода по ссылке на официальную страницу ведомственного учреждения;
  • с помощью поисковой строки.

Отображение информационного материала соответствует месту нахождения пользователя.

Посредством функционала ЕСИА, пользователь облегчает выполнение следующих задач:

  • получение услуг в режиме онлайн;
  • информирование о появлении новых государственных процедур и особенностях проведения;
  • обеспечение доступа к информации, касающейся официальной деятельности ведомственных учреждений разного уровня значения.

Навигация: где отображается информация о штрафах ГИБДД

Поиск штрафов за нарушения на Госуслугах выполняется следующим образом:

  1. Авторизация на портале посредством личного аккаунта.
  2. Выбор в каталоге пункта «Транспорт и вождение». Выбор раздела "Транспорт и вождение"
  3. Переход по ссылке, отображающей «Автомобильные и дорожные штрафы».
  4. Ввод информации, отражающей сведения об автомобиле, на который наложено взыскание, документе ее подтверждающей.
  5. Выбор команды «Получить услугу».

Ошибка, недостаточно данных о штрафе

Проблема нехватки информации для оплаты штрафных санкций

Кликнув по ссылке, ведущей пользователя к следующему этапу – оплате начисленного взыскания – отдельные граждане сталкиваются с ситуацией, когда система выдает ошибку. На экране отображается надпись данных о штрафе недостаточно. В качестве основных причин выше обозначенной проблемы выделяют следующие:

  • недоработка информативного материала, касающегося дорожного нарушения;
  • оплата взыскания произведена, а сведения на портале не актуализировались.

Благодаря электронному сервису, сведения о наложении штрафных санкций доходят до автовладельца в считанные минуты. Однако вместе с электронным, гражданин получает письменное извещение, которое приходит по почте на адрес регистрации, указанный в свидетельстве собственника.

Выбивает ошибку на протяжении 3-х дней — решение

Что делать при появлении ошибки на протяжении 3 дней

Для оплаты взыскания с 50% скидкой автолюбителю предоставляется двадцать дней, желающие сэкономить стараются совершить платеж вовремя. Поскольку портал позволяет сделать это быстро, без простаивания в очередях является самым популярным способом получения опции.

Работа системы небезупречна, периодически выскакивает ошибка проведения платежа. Одновременно с этим, ЕСИА предупреждает о возможности возникновения подобной ситуации в связи с действиями по передаче материалов в информационную платежную систему. Процесс длится до 3-х дней. Сведения не обновляются, а платежи недоступны. Спустя указанный срок доступ к оплате возобновляется. В противном случае пользователю стоит обратиться к представителям автоинспекции для сверки сведений.

Можно попытаться зайти на страницу через 3-4 дня и попробовать оплатить вновь. Для удобства пользователей на портале действует служба поддержки, в которую можно задать вопросы.

Другие проблемы с проведением платежа

Другие ошибки связанные с оплатой

Порой возникают другие ситуации, когда невозможно провести платеж: отсутствует ссылка на страницу оплаты или почему-то не активна кнопка оплатить. Для решения проблемы автовладельцу необходимо выполнить следующие действия:

  • выждать отведенное время на обновление портала и провести процедуру еще раз;
  • обратиться к сотрудникам госавтоинспекции для уточнения информации;
  • связаться с поддержкой портала и выяснить причину.

Сегодня онлайн-оплата штрафов ГИБДД через портал Госуслуги – доступная процедура, воспользоваться которой могут граждане, владеющие ПК с подключением к сети. Это способ сэкономить личное время и денежные сбережения.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector