Процедура оформления субсидий на оплату ЖКХ через МФЦ

Как оформить субсидии для погашения долгов по ЖКХ через МФЦ

Одна из насущных проблем для жителей России — высокие тарифы на коммунальные услуги. С каждым годом они дорожают не на один, а сразу на несколько процентов и это доставляет не так много радости малоимущим слоям населения.

В связи с этим государство решило оказывать материальную помощь по оплате квитанций ЖКХ для нуждающихся. Раньше такую компенсацию было тяжело оформить без бюрократических проволочек и беготни. Теперь это можно сделать через отделение «Мои документы».

Чтобы процедура прошла быстро и без проблем, ознакомьтесь с информацией в статье о том, как именно происходит оформление субсидии на оплату ЖКХ через МФЦ. В статье найдёте, какие документы понадобятся и как обжаловать отказ через суд.

Законодательная база: субсидии для граждан РФ

Общие положения о субсидиях для граждан РФ

Главным нормативным актом по поводу субсидий на оплату коммунальных квитанций можно считать Федеральный закон №188 Жилищного Кодекса РФ, в частности, ст.159. Там собраны общие положения, которые указывают:

  • кто имеет право на льготу;
  • в каких случаях они предоставляются;
  • орган, ответственный за оказание услуги;
  • ограничения по выплатам;
  • порядок расчёта ежемесячной компенсации.

Однако нам нужно подробнее узнать о данной функции в МФЦ. Для этого понадобится заглянуть в Постановление Правительства РФ №761 от 14 декабря 2005 года «О предоставлении субсидии на оплату жилья и ЖКХ». Здесь мы найдём:

  • общие положения из ст.159 №188-ФЗ;
  • необходимый пакет бумаг для оформления запроса;
  • определение состава семьи заявителя;
  • подсчёт общего дохода на каждого из члена семьи;
  • процесс оказания услуги уполномоченным органом;
  • обязанности получателя;
  • дополнительные условия предоставления льгот для отдельных категорий граждан;
  • причина возможного приостановления и прекращения выплат.

Важно. Субсидия назначается сроком на полгода. Затем необходимо снова собрать бумаги и подтвердить статус малоимущей семьи.

Кто имеет право на оформление субсидий

Категория лиц имеющая право на получение субсидий

Материальная помощь от государства на оплату коммунальных услуг назначается не для всех категорий граждан. Для начала стоит отметить, что получить её могут только:

  1. Пользователь или хозяин квартиры. При этом последним может быть: собственник (частное имущество), наниматель (муниципальное имущество) или участник жилищно-строительного кооператива.
  2. Лица, не имеющие задолженностей по оплате квитков за ЖКХ. В противном случае, это послужит причиной для отказа в приёме заявления.

Теперь разберёмся, кто вправе претендовать на субсидию:

  • льготники: граждане со статусом инвалида, участники боевых действий, ветераны ВОВ, герои труда, социальные работники и лица, которые подверглись облучению радиацией (например, ликвидаторы последствий Чернобыльской АЭС);
  • матери-одиночки (в свидетельстве о рождении напротив отца стоит прочерк);
  • люди, стоящие на учёте в Центре занятости населения;
  • малоимущие семьи (оплата коммуналки составляет более 20% от общего дохода на семью).

Полезно знать. Если заявитель владеет, к примеру, двумя квартирами и попадает в категорию получателей субсидии, то рассчитывать он может на помощь только по одному жилью.

Порядок оформления через МФЦ

Инструкция по оформлению субсидий через МФЦ

Оформить льготы на платёжки можно, обратившись в любое ближайшее отделение МФЦ. Чтобы понять, как это сделать, рассмотрим подробную пошаговую инструкцию получения услуги:

  1. Записываемся на первое посещение офиса «Мои документы». Ведь сейчас в организации соблюдается режим электронной очереди, который позволяет уменьшить время ожидания в коридоре.
  2. Собираем полный перечень бумаг.
  3. Как только подошло время, отправляемся в филиал организации на прием к специалисту. Заполняем с подсказками бланк заявления на подачу заявки.
  4. Отдаём документы по списку и получаем на руки от менеджера уведомление-расписку, что запрос принят.
  5. Ожидаем решения от ответственного за оказание услуги органа.
  6. Посещаем МФЦ второй раз и забираем готовую бумагу на компенсации.

Интересно. Данная опция по получению материальной помощи от государства предоставляется по экстерриториальному принципу. Это значит, что можно обращаться в центр «Мои документы» не по месту прописки.

Отдельно стоит сказать о способах записи на приём к сотруднику многофункционального центра. Это получится сделать:

  1. Через онлайн-портал Госуслуги. Для этого переходим на официальную страницу сервиса и кликаем на вкладку «Запись в МФЦ». Откроется небольшое окно, где вводим данные о себе (фамилия, имя, отчество), контакты для связи (номер мобильного телефона, email) и выбираем удобную дату. После этого система сформирует талон, который необходимо сохранить. Процедура записи на прием в МФЦ через портал госуслуг
  2. Через муниципальный сайт «Мои документы». Порядок действия идентичен прошлому способу. Пишем в Яндекс или Гугл «МФЦ…(ваш город)» и выбираем верхний выданный результат. В разделах ищем «Предварительная запись» или «Электронная приёмная». Переходим по одной из этих гиперссылок. На появившейся странице также вписываем в пустые поля информацию о себе, номер телефона и адрес электронного почтового ящика. Ниже щёлкаем в календаре удобное число и время приёма. Подтверждаем и распечатываем талон.
  3. По телефону Колл центра – 8-800-550-50-30. Звонок по горячей линии бесплатный.

Пакет документов

Перечень документов для оформления субсидии

Чтобы оформить заявку за один день, понадобится взять с собой все требуемые документы. Сюда входят:

  • удостоверение личности гражданина РФ;
  • бумага, подтверждающее право владения имуществом (договор дарения, договор купли-продажи, выписка из ЕГРН, договор соц.найма);
  • свидетельство о рождении на детей до 14 лет;
  • справка 2-НДФЛ (6 месяцев) о доходах каждого дееспособного члена семьи (неработающие получают справку от биржи труда);
  • справка о дополнительных доходах: пенсии, пособия, алименты, стипендии, и пр.;
  • выписка из домовой книги с отметкой о регистрации проживающих;
  • справка о составе семьи также с датой прописки каждого члена семьи (учтите, что данная бумага действительна 1 месяц);
  • выписка с лицевого счёта по коммунальным платежам;
  • чеки оплаты ЖКХ за полгода;
  • номер банковского счёта для перевода субсидии.

Если являетесь льготником, то необходимо предоставить соответствующие бумаги:

  • МСЭ о присвоении группы по инвалидности;
  • справка героя труда;
  • справка ветерана ВОВ и т.д.

Дистанционная подача заявления

Подача заявления в режиме онлайн

У продвинутых пользователей есть возможность подать заявку на материальную поддержку через интернет. Для этого понадобится воспользоваться единым порталом Госуслуги. Рассмотрим пошаговую инструкцию:

  1. Переходим на официальный сайт сервиса. И авторизуемся на своей учётной записи.
  2. Вводим в поисковике на главной странице запрос «Субсидии ЖКХ» и смотрим результаты. Если в вашем регионе данная услуга доступна в онлайн-виде, то система направит вас на местный портал (например, Москвы). Субсидии через московский портал государственных услуг
  3. Кликаем «Получить услугу» и заполняем бланк заявления. Ниже ставим галочки по ознакомлению с правилами и прикрепляем сканы необходимых бумаг.
  4. Подтверждаем. После некоторого ожидания система направит вам на email или телефон уведомлении о готовности запроса.

Важно. Для оформления заявок на портале Госуслуги нужно иметь идентифицированную учётную запись. Подтвердить её можно через онлайн-банкинг или любой Центр обслуживания (МФЦ, Ростелеком, ПФР).

Стоимость и сроки оформления

Сроки рассмотрения заявки на получение субсидии

Обращаясь за материальной помощью, граждане задаются вопросом, сколько же придётся заплатить за эту услугу. На самом деле, на государственном уровне регулируется:

  • все опции, которые предоставляются многофункциональными центрами бесплатные;
  • пошлина за оформление субсидий отсутствует.

При этом срок ожидания результата займёт до 10-ти суток.

Полезно знать. О смене каких-либо обстоятельств (переезде за границу, смены фамилии или о снятии с рег.учёта нынешнего места жительства) необходимо незамедлительно сообщить уполномоченному органу.

Основные причины для отказа

Почему могут отказать в предоставлении субсидии на оплату ЖКХ

Отказать в предоставлении субсидий могут по следующим причинам:

  • неверно заполненная анкета заявления (с помарками или ошибками);
  • неполный пакет документации;
  • заявитель не относится к категории граждан, имеющих возможность получить услугу;
  • на лицевом счёте есть задолженность по коммуналке;
  • заявитель не проживает в квартире постоянно или не имеет права пользования;
  • расходы на оплату ЖКХ не превышают 20%.

Обжалование отказа через суд

Процедура обжалования решения через суд

Когда в оказании услуги отказано, ведомство выдаёт заявителю на руки письменное извещение. В том случае, если он не согласен с результатом и считает, что такой ответ ничем не подкреплён, то гражданин вправе обжаловать решение организации.

Для этого заявителю нужно посетить районный суд и составить иск, предварительно оплатив госпошлину в 300 рублей. В большинстве случаев, такие дела рассматриваются в пользу истца.

Частые вопросы, по которым происходит судебное разбирательство:

  • срок ожидания ответа от уполномоченного органа превысил 10-дневный период;
  • за подачу заявления требуют дополнительную плату.

Особенности оформления субсидий ЖКХ через МФЦ

Нюансы оформления субсидии на оплату ЖКХ

Чтобы избежать отказа, необходимо учитывать некоторые нюансы при оформлении льгот на коммунальные услуги:

  • предоставлять и указывать в заявлении следует только действительную информацию;
  • так как учитываются доходы всей семьи, то соответствующую справку должны принести все её члены (2-НДФЛ, Выписка с ЦЗН, справка о стипендии и пр.);
  • в анкете нужно указать основную причину, в связи с которой заявителю требуется материальная помощь.

Офис «Мои документы» с каждым годом расширяет перечень предоставляемых услуг, поэтому там теперь можно решить большинство проблем. При этом не потратите много времени на посещение госструктуры, так как там действует удобная система электронных очередей. К тому же оформить субсидию на коммунальные услуги через МФЦ выйдет по комфортному графику с 8 до 20 часов с пн по сб. Главное, следуйте советам из статьи и сможете рассчитывать на положительный результат.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector