Для простоты выполнения задач на сайте государственных услуг присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи. Грамотная активация цифрового подтверждения действий требует установки программного обеспечения, дополнения к браузеру и сертификат, подтверждающего полномочия использования функции.
Что такое электронная подпись
Электронная подпись — не предмет, передаваемый из рук в руки, а официальный реквизит документации, удостоверяющий владельцу право собственности на нее. Подключение цифрового подтверждения обеспечивает фиксирование данных об изменении или сохранении информации в электронной документации, начиная с момента ее подписания.
На основании действующего законодательства квалифицированная цифровая подпись обладает такой же юридической силой, как и аналогичное заверение документа от руки.
Существует еще две разновидности:
- Неквалифицированная, удостоверяющая юридическую силу документации. После подписания договора о правилах использования и подтверждения цифрового заверения она становится свидетельством авторских прав на документ и обеспечивает контроль его сохранения в неизменном формате.
- Простая, не обеспечивающая юридическую силу документа. Подписание дополнительного соглашения о правилах эксплуатации и признании ЭЦП в рамках действующего законодательства, позволит удостоверить авторство документа, но не является гарантией его защиты от изменений, поэтому ее запрещено использовать при заверении секретной документации.
Настройка и активация подписи для Госуслуг
Подключение функции на сайте Госуслуги выполняется онлайн в следующей последовательности:
1. Переход в личный кабинет генерального директора предприятия (важно активировать данную функцию).
2. Открытие меню «Личная информация».
3. Нажатие на пункт «Начать редактировать».
4. Появится меню «Организации», кликните туда мышью.
5. Выбрать пункт «Формирование учетной записи».
6. Появится меню по подключению ЭЦП. Нужно следовать инструкциям, после чего функция будет активирована.
Программы для установки
Чтобы пользоваться нужно:
- Должна быть установлена программа — плагин, необходимый для функционирования электронного аналога рукописной подписи на сайте Госуслуг. Установка выполняется нажатием на ссылку Plugin, после чего нужно нажать «Выполнить» и «Сохранить». По факту завершения установки дополнения браузер нужно закрыть и открыть повторно.
- К ПК должен быть подключен USB ключ, УЭК или смарт карта.
- Сайт https://esia.gosuslugi.ru должен входить в перечень надежных сайтов браузера Internet Explorer. Сделать это можно посредством перехода в «Свойства обозревателя», после чего открывается меню «Безопасность», выбираются настройки «Надежные узлы», совершается клик на «Узлы», выбирается графа «Добавить» и вводится адрес https://esia.gosuslugi.ru, после чего нажимается «Добавить» и закрывается окно диалога.
- Необходимо установить сертификат.
Привязка к компьютеру
Грамотно подключить ЭЦП к ПК позволяет программа Криптопро, которую можно скачать на официальном сайте разработчиков. Установка софта происходит в такой последовательности:
1. Открываете панель управления и в списке ПО выбирается КриптоPro.
2. Выбираете пункт «Сервис».
3. Нажимаете «Просмотреть сертификаты в контейнере».
4. В меню появится «Обзор» и страница с названием контейнера, а также активным считывателем, после чего нажимаете «Готово».
5. В меню «Сертификаты в контейнере закрытого ключа» нажимаете «Далее».
6. В меню «Информация о пользователе и электронной подписи» нажимаете «Свойства».
7. Появляется меню установки сертификата.
8. В мастере импорта сертификатов нажимаете «Далее».
9. Выбирается «Поместить все сертификаты в следующем хранилище».
10. Нажимается пункт «Личное» и «Ок».
11. По факту завершения установки нужно нажать «Готово»
Что делать, если компьютер не видит ЭЦП
Бывают случаи, когда имеется ключ цифрового заверения и утилита Криптопро установлена, но проверка ЭП не происходит. Чаще всего причина в том, что ПК не может обнаружить носитель с ключом. Когда USB запускают на устройстве, чья ОС не поддерживается ключом, подобное явление неизбежно. Ключ можно активировать только на той ОС, под которую его формировали. Элементарное обновление Windows может спровоцировать отсутствие совместимости между ОС и ключом ЭЦП.
Если драйвера Криптопро устанавливаются на поддерживаемое устройство, но на ПК все равно не работает ЭЦП, следует обратиться в службу поддержки, куда нужно предоставить скриншоты:
- версии Криптопро (информация из вкладки «Общие»);
- самих ошибок при активации контейнера цифрового заверения.
Кроме этих данных, специалистам нужно предоставить информацию о месте, где выдавалась ЭЦП, о виде носителя, что хранит контейнер, а также о типе, разрядности и сборке ОС на компьютере.
Чтобы оптимизировать и ускорить выполнение ряда задач на сайте Госуслуг присоедините к компьютеру носитель ключа электронной подписи и активируйте ЭЦП. Подробные инструкции позволят оперативно и эффективно использовать функцию.
