Каждый гражданин обязан оплачивать коммунальные услуги, в число которых входит предоставление холодной и горячей воды. За ее использование установлены фиксированные тарифы, по которым рассчитывается ежемесячный платеж. Если ранее всем насчитывали согласно определенному нормативу потребления, то сейчас применяются приборы учета, ответственность за которые на 2019 год пока несет собственник. Из статьи узнаете, какими способами можно передать показания счетчика за воду.
Какие данные нужно снимать и подавать
Прошли те времена, когда управляющие компании взимали с населения платежи по установленному нормативу, который значительно завышал реальный расход воды. Сейчас в каждой квартире установлены специальные приборы учета – счетчики, которые контролируют количество потраченного ресурса, а общее число отображается на цифровой шкале устройства.
Подобное оборудование не обязательно для установки, но поможет потребителю значительно сэкономить на использовании воды, ведь ЖКХ рассчитывает сумму по специальной формуле, итог которой значительно превышает реальные объемы потребления.
Каждый расчетный срок – месяц, собственник квартиры или частного дома обязан фиксировать показания и отправлять в организацию, у которой он стоит на обслуживании. Сроки подачи предъявляет само ведомство. Если гражданин не успеет перечислить цифровое число с индикатора в указанный период, то компания имеет право самостоятельно рассчитать расход по среднему тарифу. В следующем месяце должен произойти перерасчет и переплата будет компенсирована.
Показания очень важны, поэтому приборы учета должны работать без искажений и давать достоверные данные. Именно для этого необходимо производить периодическую проверку оборудования, вызывая уполномоченных представителей. Чтобы избежать жульничества или подделки данных, сотрудники устанавливают на счетчики пломбу, срыв которой приводит к прекращению приема показаний и их актуальности.
Неисправный прибор, своевременно не замененный на новый, перестает обслуживаться, а информация не принимается к расчету.
Если собственник не произвел своевременную проверку, то на протяжении следующих трех месяцев сумму высчитывают согласно средним показателям за предыдущий год. В дальнейшем расчет производится согласно установленному тарифу в регионе.
В настоящее время самые распространенные это механические приборы с числовой шкалой. Она состоит из нескольких ячеек, которые крутятся по мере потребления воды. Прибор врезается в трубу непосредственно перед кранами и другими устройствами потребления. Как только открывается кран, вода начинает движение по трубе, чем приводит в движение встроенный ролик. Чем сильнее напор, тем быстрее будут крутиться ячейки.
Несмотря на распространенность подобного оборудования, многие граждане до сих пор не знают, как правильно списывать показания для подачи в управляющую компанию. К этой процедуре следует относиться максимально серьезно, ведь от отправленных значений будет зависеть размер ежемесячного платежа. Для этого нужно разбираться, что означают цифры на панели устройства контроля расхода. Принцип снятия можно разделить на два основных этапа:
- Если счетчик совершенно новый и только что запущен в действие, то первый расчетный месяц нужно просто записать цифры с табло и передать их.
- В следующем месяце придется немного посчитать. Действительные показания затрат нужно вычесть данные за прошлый месяц. В итоге получится объем израсходованных ресурсов за один период. Зная тарифы в своем регионе, запросто сможете рассчитать размер платежа. Но, в настоящее время делать это необязательно. Достаточно записать данные со шкалы и отправить их в компетентную службу. В расчетном документе за месяц увидите свои показания за текущий и прошлый срок, а также разницу между ними.
В настоящее время активно применяются следующие виды приборов:
- Роликовые, с аналоговой шкалой.
- Умные счетчики.
- Устройства с электронным дисплеем.
Разберем, как снимать показания с каждого из перечисленного вида:
- Прибор с 8 ячейками роликовый.
Это самый распространенный тип контрольного оборудования, очень прост в эксплуатации. В табло входит восемь двигающихся ячеек, на которых отображается цифра. Вся шкала делится на две области, белого цвета – отображает целую часть чисел, а красного цвета – дробная составляющая. Для учета принимается цельная половина, причем можете округлить ее в большую или меньшую сторону. Впоследствии это компенсируется. Например, если видите число 14.765, то отправить можно либо 14 или 15, а также 14.7, как вам будет удобнее. Красная половина отображает затраченные литры, а остальная часть кубы. Поэтому, когда объем литров достигается 999, дробная шкала обнуляется, а к целой прибавляется единичка. - Счетчик на пять роликов.
В данном случае на лицевой стороне прибора учета отображается 5 ячеек – кубометры, дробная часть же отображается в виде трех стрелочных шкал, которые показывают сотни, десятки и единицы затраченных литров соответственно. Алгоритм записи и подачи аналогичен предыдущему оборудованию. Достаточно отправить цельную часть. - Цифровое табло.
Это более современная техника, на лицевой панели которой предусмотрено цифровое табло. Такой прибор гораздо удобнее, числа будет видно в темноте, что порой является весомым фактором. Стоимость такого оборудования в разы выше, чем привычного аналогового. - Умные счетчики. Подобные устройства сейчас активно внедряются в квартиры потребителей, они могут работать автономно и автоматически передают показания прибора учета в уполномоченное ведомство.
В конструкции такого аппарата установлен специальный контроллер, который подключается по беспроводной сети к интернету. Больше не потребуется записывать и каждый месяц отправлять значения, все это сделает за вас счетчик по сети.
Следует учитывать, что на горячую и холодную воду ставятся отдельные приборы. В каждой квартире установлено минимум два счетчика. Возникает вопрос, а как узнать, за что отвечает конкретное устройство? Часто они отличаются цветом корпуса – синий холодный, красный горячий. Но иногда ставят оборудование одного цвета, в таком случае можно потрогать трубы и определить на ощупь. Существует еще один вариант, включите холодную воду, после этого ролик на счетчике ХВ должен закрутиться.
Куда передавать сведения по воде
После того, как записали показания холодного и горячего водоснабжения их необходимо отправить в организацию, которая предоставляет услуги. Точного ответа адресата нет, потому что на рынке существует множество компаний и ведомств. В Москве, например, для каждого округа соответствует собственное отделение, в ЮЗАО – это Мосэнергосбыт.
Что касается даты и времени передачи сведений, то обычно их принимают в конце каждого расчетного месяца, начиная с 20 числа. В столице этот период составляет от 15 до 3 числа следующего месяца. Если не вписаться в этот интервал, то организация имеет право просчитать стоимость согласно среднему тарифу. В платежной квитанции прописываются реквизиты и наименование принимающей стороны, ИНН по которым их можно пробить в интернете.
Как отправить показания на портале ГосУслуги
Многих интересует один вопрос, а можно ли передать показания через сайт единого электронного портала государственных услуг и как это сделать. Следуйте инструкции:
- Для начала требуется пройти регистрацию в сервисе.
- В главном меню нажмите на кнопку создания новой учетной записи.
- Пропишите персональную информацию: ФИО, адрес электронной почты и контактный номер телефона.
- Подтвердите авторизацию при помощи защитного ключа, который поступит на указанный телефон в виде СМС.
- Придумайте сложный пароль, чтобы никто не смог воспользоваться вашим сервисом.
- Получите упрощенный профиль, для которого закрыт доступ к большинству услуг на сайте.
- Пропишите сведения из СНИЛС, паспортные данные и ИНН в настройках личного кабинета.
- Государственные учреждения проверят указанную информацию.
- Последний шаг заключается в личном посещении МФЦ или паспортного кабинета для подтверждения личности.
- Готово. Теперь можно приступать к процедуре.
- В основном меню найдите пункт «Квартира, земля и строительство».
- На новой странице выберите оплату услуг ЖКХ.
- Нажмите на получение услуги.
- Выберите свою компанию, которая предоставляет водоснабжение.
- Укажите номер лицевого счета и период обслуживания в формате месяц и дата.
- Если вашей организации в списке нет, то ее можно найти по ИНН.
- Далее увидите свой адрес.
- Впишите сумму для платежа.
- Укажите данные банковской карточки для транзакции.
- Совершите платеж.
Как видно, таким способом не сможете отправить показания. На портале допускается только оплата услуг безналичным способом, но это не проблема. Жители Москвы могут зайти при помощи государственных услуг на сайт мэра Москвы, где разработан алгоритм подачи данных.
Альтернативные способы передачи данных
В настоящее время существует множество способов для передачи информации в управляющую компанию. Самый длительный – это лично посетить отделение организации, продиктовать статистику свободному консультанту и оплатить. Здесь же найдете специальные терминалы, в которых можно указать персональные сведения.
Но зачем выходить из дома, когда можно поступить гораздо проще. Рассмотрим доступные способы.
Через СМС и звонок
Узнайте номер телефона компании, которая предоставляет услуги. Его можно найти на платежной квитанции или в интернете. У многих организаций автоматизирован порядок передачи данных. На линии встретит голос автоответчика, который предложит выбрать определенное действие. Управление меню происходит при помощи клавиш мобильной клавиатуры. Сообщите по телефону информацию. Также, можно дождаться ответа консультанта и задать ему любой вопрос по поводу обслуживания.
При помощи мобильного устройства допускается отправить СМС с цифровыми значениями счетчиков. В столице России разработан специальный короткий номер «7377». Для начала нужно пройти авторизацию в системе. Отправьте исходящее сообщение с текстом «вода кп ????????», где кп и знаки вопроса – это код плательщика. 
Он является уникальным идентификатором собственника в системе. Его можно найти на квитанции или запросить в управляющей компании.
Теперь осталось отправить показания. Для этого наберите сообщение СМС «вода добавить qq.q ww.w», где буквы – это числовое значение прибора холодной и горячей воды соответственно.
Если есть третий или четвертый счетчик, то их данные подаются аналогичным способом.
Не требуется звонить и сообщать по телефону данные.
С помощью портала Mos.ru
Данный сайт представляет собой Государственные услуги (пгу PGU mos), но только для жителей Москвы. Здесь можно получить огромное количество муниципальных услуг, в том числе отправить показания. Для этого потребуется:
- Перейдите на официальный портал.
- Войдите в личный кабинет. В данном случае пригодиться ваша учетная запись на едином сервисе Госуслуг. Нажмите на соответствующую кнопку в меню авторизации.
- После этого откроется окно инициализации госуслуг. Введите номер телефона и защитный пароль.
- Теперь в разделе услуг выберите пункт передачи показаний воды.
- В новом окне укажите индивидуальный код плательщика и номер квартиры собственника.
- После этого перед вами появится таблица с цифровыми значениями за разные периоды расчета. Выберите текущий месяц и нажмите на кнопку добавления.
- Занесите данные онлайн.
- Сохраните изменения. Готово.
Используя мобильное приложение
В настоящее время реализовано специальное мобильное приложение для жителей Москвы «Госуслуги». Оно находится в свободном доступе для загрузки и установки на любом портале программного обеспечения. Вход в личный кабинет клиента происходит при помощи учетной записи с единого сайта государственных услуг.
В личном кабинете выберите раздел услуги ЖКХ и прием показаний приборов учета воды или электросчетчика. Введите текущие данные и сохраните.
Готово. Использование утилиты является бесплатным.
В статье подробно разобрали, как осуществляется подача показаний приборов учета воды различными способами и оплата по счетчику. В век цифровых технологий больше не требуется покидать свой дом, процедура производится в электронном формате через интернет или при помощи сотового телефона, что значительно упрощает жизнь и уменьшает очереди в ведомствах.
