Роуминг ЭДО: обмен документами с контрагентом другого оператора

Контрагент не обязан пользоваться тем же оператором. Документы всё равно дойдут — через роуминг.

Операторов электронного документооборота несколько, и контрагенты редко оказываются у одного и того же. Чтобы это не мешало обмену, между операторами настроен роуминг — тот же механизм, что и у сотовых сетей: документ уходит из вашей системы и приходит в систему получателя.

Что нужно знать перед настройкой

Роуминг работает не автоматически «со всеми». С частью операторов связь настроена заранее и ничего делать не нужно — достаточно найти контрагента по ИНН и отправить приглашение. С остальными потребуется заявка: вы указываете оператора контрагента и его идентификатор, после чего связь настраивают.

Сроки различаются: где-то это происходит в течение дня, где-то занимает несколько рабочих дней. Если документы нужны срочно, лучше выяснить оператора контрагента заранее.

Что понадобится

  • ИНН и КПП контрагента;
  • название его оператора ЭДО;
  • идентификатор участника в системе этого оператора — контрагент может посмотреть его в своём личном кабинете.

Ограничения, о которых стоит помнить

Не все типы документов. Через роуминг обычно передаются формализованные документы — счета-фактуры, УПД, накладные, акты. Возможность обмена неформализованными файлами зависит от связки операторов.

Приглашение всё равно нужно. Даже при настроенном роуминге обмен начинается с приглашения, которое контрагент должен принять.

Смена оператора не переносит историю. Если контрагент переходит к другому оператору, ранее полученные документы остаются в старой системе. Их стоит выгрузить заранее.

Когда роуминг не нужен

Если контрагент вообще не подключён к ЭДО, роуминг не поможет — ему сначала нужно подключиться к любому оператору. Для этого достаточно квалифицированной подписи, которую можно оформить здесь.

Оставьте заявку

Перезвоним, уточним, какая подпись нужна, и подготовим документы. Обычно выпускаем за один рабочий день.

Частые вопросы

Нужно ли платить за роуминг отдельно?

Как правило, нет: документы, отправленные через роуминг, тарифицируются так же, как обычные исходящие в вашей системе.

Сколько занимает настройка?

С операторами, с которыми связь уже настроена, — сразу после принятия приглашения. В остальных случаях заявку обрабатывают от одного до нескольких рабочих дней.

Можно ли работать с одним контрагентом напрямую, а с другим через роуминг?

Да, для вас это выглядит одинаково: и те и другие документы отправляются из одного интерфейса.