Оставить заявку

Приглашение контрагента в ЭДО

Обмен начинается не с отправки документа, а с приглашения — и это чаще всего и упускают.

Пока между вами и контрагентом нет связи, документ ему не уйдёт. Связь начинается с приглашения.

Как пригласить

Найдите контрагента по ИНН и отправьте приглашение. Он увидит его в своём кабинете и примет — после этого можно обмениваться. Если контрагент у другого оператора, дополнительно потребуется настройка роуминга.

Если контрагент вообще не в ЭДО

Приглашать некуда — сначала ему нужно подключиться к любому оператору. Для этого достаточно квалифицированной подписи. Подключение у большинства операторов бесплатное, так что аргумент «это дорого» обычно снимается.

Как ускорить переход контрагентов

Начните с тех, с кем больше всего документов. Двадцать процентов партнёров обычно дают восемьдесят процентов бумаги.

Предупредите заранее. Приглашение без объяснений часто висит непринятым просто потому, что бухгалтер не понял, что это.

Не переводите всех разом. С частью контрагентов можно продолжать работать по-старому сколько угодно долго.

Частая ошибка

Отправить документ и ждать. Если приглашение не принято, документ останется у вас — статус будет висеть, а контрагент ничего не увидит.

Подключить Диадок

Перезвоним, уточним, какая подпись нужна, и подготовим документы. Обычно выпускаем за один рабочий день.

Ещё про Диадок

Почему оформляют у нас

  • Аккредитованный УЦ

    Сертификаты выпускает удостоверяющий центр Контура — доверенное лицо УЦ ФНС.

  • Пункты выдачи по стране

    Больше тысячи точек в 519 городах: получить подпись можно рядом с домом или офисом.

  • Выпуск за рабочий день

    Заявку обрабатывают в день обращения, сертификат обычно готов на следующий.

  • Помощь с настройкой

    Установим сертификат и настроим рабочее место — это входит в стоимость.

  • Напомним о продлении

    Предупредим до конца срока, чтобы перевыпуск прошёл удалённо и без простоя.

  • Одна подпись на все задачи

    Подберём сертификат так, чтобы не покупать второй под другую площадку.

Частые вопросы

Что делать, если контрагент не принимает приглашение?

Связаться с ним напрямую: чаще всего приглашение просто не заметили или не поняли, что это. Если он не подключён к ЭДО вообще, приглашать некуда — сначала подключение.

Можно ли отправить документ без приглашения?

Нет. Пока связь не установлена, документ не уйдёт.

Нужно ли приглашать контрагента другого оператора?

Да, приглашение нужно в любом случае, плюс для другого оператора настраивается роуминг.