Оставить заявку

Вход в Диадок

Кабинет Диадока открывается по сертификату электронной подписи или по логину — разбираем оба способа.

Диадок работает в браузере, устанавливать ничего не нужно. Войти можно двумя способами, и от выбора зависит, что вы сможете делать внутри.

По сертификату электронной подписи

Основной способ. Подключите носитель с сертификатом, откройте страницу входа и выберите свой сертификат из списка. Так вы получаете полные права: подписывать и отправлять документы, а не только смотреть.

Для входа по сертификату нужен установленный криптопровайдер — обычно КриптоПро CSP — и плагин для браузера. Если сертификат не появляется в списке, чаще всего дело в одном из трёх: носитель не подключён, плагин не установлен или срок сертификата истёк.

По логину и паролю

Подходит, чтобы посмотреть документы и работу коллег. Подписывать таким входом нельзя — для подписи всё равно потребуется сертификат.

Если войти не получается

Сертификата нет в списке. Проверьте, что токен вставлен, а КриптоПро видит контейнер. Помогает переустановка браузерного плагина.

Пишет, что сертификат недействителен. Скорее всего, закончился срок действия. Перевыпуск по действующей подписи делается удалённо — но только пока она ещё действует, поэтому тянуть не стоит.

Данные организации изменились. Если компания сменила название, адрес или руководителя, старый сертификат перестаёт соответствовать ЕГРЮЛ, и его нужно перевыпустить.

Нужна подпись для входа — оформим её, обычно за рабочий день.

Подключить Диадок

Перезвоним, уточним, какая подпись нужна, и подготовим документы. Обычно выпускаем за один рабочий день.

Ещё про Диадок

Почему оформляют у нас

  • Аккредитованный УЦ

    Сертификаты выпускает удостоверяющий центр Контура — доверенное лицо УЦ ФНС.

  • Пункты выдачи по стране

    Больше тысячи точек в 519 городах: получить подпись можно рядом с домом или офисом.

  • Выпуск за рабочий день

    Заявку обрабатывают в день обращения, сертификат обычно готов на следующий.

  • Помощь с настройкой

    Установим сертификат и настроим рабочее место — это входит в стоимость.

  • Напомним о продлении

    Предупредим до конца срока, чтобы перевыпуск прошёл удалённо и без простоя.

  • Одна подпись на все задачи

    Подберём сертификат так, чтобы не покупать второй под другую площадку.

Частые вопросы

Можно ли войти в Диадок без электронной подписи?

Войти по логину и паролю можно, но подписывать и отправлять документы — нет. Для этого нужен квалифицированный сертификат.

Почему сертификат не отображается при входе?

Обычно причина в одном из трёх: не подключён носитель, не установлен браузерный плагин или истёк срок действия сертификата.

Нужен ли КриптоПро для работы в Диадоке?

Да, для входа по сертификату нужен криптопровайдер и плагин для браузера. Сам Диадок работает в браузере и установки не требует.